Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и передачи персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта ОсОО «Артикон» (далее — «Компания»).
Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями Цифрового кодекса Кыргызской Республики от 31 июля 2025 года № 178 (введён в действие с 6 февраля 2026 года), в частности Главы 11 «Обработка персональных данных».
Использование настоящего сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с данной Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Артикон»
- Сокращённое наименование: ОсОО «Артикон»
- Юридический адрес: г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, 91
- Телефон: +996 558 323 233
- Электронная почта: articonclinickg@gmail.com
3. Состав собираемых персональных данных
Компания может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Дата рождения;
- Медицинские данные, необходимые для оказания стоматологических услуг;
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения сайта, файлы cookie.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Запись на приём и оказание стоматологических услуг;
- Ведение медицинской документации;
- Обратная связь с Пользователем по вопросам лечения;
- Информирование о специальных предложениях, акциях и новых услугах;
- Улучшение качества работы сайта и предоставляемых услуг;
- Выполнение требований законодательства Кыргызской Республики.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных на обработку в соответствии с Цифровым кодексом Кыргызской Республики (Глава 11 «Обработка персональных данных»);
- Договора, заключаемого с Пользователем на оказание медицинских услуг;
- Требований законодательства в сфере охраны здоровья граждан.
6. Хранение и защита персональных данных
Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока, установленного законодательством Кыргызской Республики (в отношении медицинских данных — в соответствии с нормативными актами Министерства здравоохранения Кыргызской Республики).
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить сведения об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган Кыргызской Республики по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации перечисленных прав Пользователь может направить письменный запрос по адресу: г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, 91, либо по электронной почте: articonclinickg@gmail.com.
Раздел 8 · Маркетинговые коммуникации
8. Маркетинговые рассылки и уведомления
8.1. Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях, акциях, скидках и различных событиях, связанных с деятельностью стоматологической клиники Articon.
8.2. Такие уведомления могут направляться посредством электронной почты, SMS-сообщений, мессенджера WhatsApp и иных каналов связи, в отношении которых Пользователь предоставил контактные данные.
8.3. Пользователь может в любое время отказаться от получения маркетинговых рассылок и уведомлений, направив Компании письмо на адрес электронной почты articonclinickg@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений».
8.4. Компания обязуется исполнить запрос об отписке в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение Пользователем информации, непосредственно связанной с оказанием медицинских услуг (напоминания о визите, результаты диагностики и т. п.).
9. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервиса и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
Пользователь может самостоятельно настроить браузер таким образом, чтобы отклонять все файлы cookie или получать уведомление при их отправке. Отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте по адресу: articonclinic.kg/privacy.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обратиться:
- Почтовый адрес: г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, 91
- Электронная почта: articonclinickg@gmail.com
- Телефон: +996 558 323 233